OnlyFans 모델들이 AI를 활용해 DM(다이렉트 메시지)을 관리하다
https://www.wired.com/story/onlyfans-models-are-using-ai-impersonators-to-keep-up-with-their-dms/
OnlyFans Models Are Using AI Impersonators to Keep Up With Their DMs
AI가 온라인에서 OnlyFans 스타들을 가장하며 애정 어린 메시지를 보내는 인간들을 대체하고 있다.
AI 시대의 가장 끈질긴 우려 중 하나는 로봇이 우리의 일자리를 빼앗을 것이라는 점이다. 이러한 두려움이 얼마나 현실에 근거한 것인지는 아직 지켜봐야 하지만, 이미 일부 분야에서 대체가 이루어지고 있는 것을 목격하고 있다. 심지어 틈새 직업들조차 위험에 처해 있다. 예를 들어, OnlyFans 채팅 담당자들의 세계는 이미 혼란을 겪고 있다.
OnlyFans 채팅 담당자가 뭐냐고? 올해 초, WIRED는 주요 수익 창출자인 OnlyFans 크리에이터들을 가장해 팬들과 온라인 채팅을 진행하며 돈을 버는 임시 노동자들의 세계를 탐구하는 흥미로운 조사를 발표했다. 이 업계에서는 이들을 “채터(chatters)”라고 부른다.
OnlyFans의 매력 중 큰 부분은—내가 들은 바로는—크리에이터들이 팬들과 직접 소통하는 것처럼 보인다는 점이다. 메시지를 주고받고 때로는 몇 시간 동안 대화를 이어가는 것이다. 관계 시뮬레이션은 기본적으로 OnlyFans의 성공에 있어 자극만큼이나 중요한 요소다.
물론, 수천 개의 DM 대화를 관리하는 단일 크리에이터에게는 하루가 24시간으로 한정되어 있다. 이러한 넘쳐나는 메시지를 처리하기 위해, 실제 크리에이터 대신 대화를 나누는 “채터(chatters)”에게 업무를 아웃소싱하는 것이 일반적인 일이 되었다.
이 채터들은 주로 미국보다 임금 기대치가 낮은 필리핀, 파키스탄, 인도 등지의 계약직 노동자들이었다. 그러나 점점 더 인간 채터들이 AI로 대체되고 있다.
여러 스타트업들이 이제 이러한 AI 채터와 기타 생성형 AI 도구를 제공하고 있으며, 이들은 비즈니스가 급성장하고 있다고 말한다.
“많은 크리에이터들이 ‘이런 도구가 필요하다’고 느꼈습니다,”라고 OnlyFans AI 채팅 서비스를 제공하는 스타트업 ChatPersona의 창립자 쿠날 아난드(Kunal Anand)는 말한다. “우리는 여러 크리에이터들의 채팅 데이터를 바탕으로 자체 모델을 구축했습니다.”
아난드에 따르면, 지난해 출시된 ChatPersona는 현재 약 6,000명의 고객(개인과 에이전시 포함)을 보유하고 있다.
아난드는 ChatPersona가 AI 채터가 생성한 메시지를 사람이 직접 “전송” 버튼을 누르도록 설계되어 있기 때문에 OnlyFans의 서비스 약관을 기술적으로 위반하지 않는다고 주장한다. (이전에 OnlyFans가 AI 챗봇 사용을 금지한 것으로 보도된 적이 있지만, 현재 약관에는 AI 채터에 대한 언급이 없다.)
OnlyFans는 여러 차례의 의견 요청에 응답하지 않았다.
주요 도구와 경쟁 현황
이 분야는 이미 꽤 경쟁이 치열하다. 잘 알려진 도구들로는 FlirtFlow, ChatterCharms, Botly 같은 이름이 직관적인 서비스들이 있다. 또 다른 경쟁자인 Supercreator는 AI로 생성된 스크립트부터 알고리즘으로 팬을 분류해주는 Inbox Copilot까지 다양한 도구를 제공한다. Inbox Copilot은 팬들 중에서 “지출이 많은” 사용자를 상단에 배치하고 “무료 이용자”는 무시하는 방식으로 작동한다.
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